LEGAL REFERENCE

Legal matahari777 untuk akaun Malaysia

Terma akaun, privasi, kuki dan keselamatan matahari777 disatukan di sini supaya anda boleh menilai hak dan tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, promosi dan transaksi hanya disediakan...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
Legal matahari777 untuk akaun Malaysia

4 rel pembayaran dalam terma kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk hal legal

Jika anda perlukan penjelasan legal, hubungi kami melalui saluran akaun yang disediakan dan nyatakan isu dengan jelas. Sertakan e-mel berdaftar, masa transaksi, peranti yang digunakan dan tangkapan skrin jika ada. Pasukan kami mengasingkan pertanyaan legal daripada pertanyaan lobi supaya semakan terma, privasi atau akses akaun tidak bercampur dengan mesej operasi harian.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang terma, status pengesahan atau rekod transaksi. Kami boleh meminta maklumat tambahan sebelum menjawab supaya jawapan legal dikaitkan kepada akaun yang tepat.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan kuki. Sertakan butiran pengenalan akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Pusat bantuan

Semak halaman bantuan akaun untuk lokasi terma terkini, tarikh kemas kini dan cara menghantar dokumen sokongan. Jika isu melibatkan akses wilayah, kami akan jawab mengikut peraturan setempat.

AMALAN DATA

6 cara kami urus data legal

Kami mengendalikan data akaun sebagai sebahagian daripada operasi legal matahari777, bukan sebagai senarai pemasaran bebas. Rekod yang kami simpan membantu memadankan transaksi, mengesahkan akses, menyiasat aduan dan menjaga...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, peranti dan alamat rangkaian yang berkaitan untuk mengesahkan identiti akaun. Data ini membantu kami...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan status, masa dan rujukan. Rekod tersebut digunakan untuk pemadanan...

Kuki pelayar

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan paparan halaman legal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan kata laluan dan aktiviti peranti baharu. Jika risiko dikesan, akaun mungkin ditahan...

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini nama, e-mel atau nombor telefon melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengubah...

Soalan legal sebelum anda buka akaun

Terma yang dipaparkan pada matahari777 mengawal pendaftaran, akses lobi, transaksi, komunikasi dan penggunaan promosi. Ketersediaan mana-mana ciri tertakluk kepada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran profil, log akses, rekod transaksi, pilihan komunikasi dan rujukan sokongan. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menjawab pertanyaan legal, menyiasat isu akses dan memadankan pembayaran yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti atau dokumen transaksi sebelum mengubah rekod, terutama apabila perubahan melibatkan e-mel, nombor telefon atau kaedah bayaran.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Rekod tersebut juga membantu kami menjawab pertikaian, mengesan status transaksi dan menyokong semakan legal dalaman.

Jika lokasi anda tidak lagi berada dalam wilayah yang disokong, akses kepada sebahagian halaman atau transaksi boleh dihadkan. Kami akan menilai keadaan mengikut tetapan akaun, rekod log masuk dan undang-undang tempatan.

Anda boleh membaca halaman legal asas tanpa banyak kuki, tetapi kuki sesi diperlukan untuk melihat tetapan akaun tertentu. Menyekat kuki boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti.

Kami memaparkan tarikh kemas kini pada halaman legal yang berkaitan. Untuk perubahan penting, kami boleh menggunakan mesej dalam akaun atau e-mel berdaftar supaya anda boleh menilai terma sebelum meneruskan penggunaan.