LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi matahari777 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi matahari777 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, memasuki lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaSaluran privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi matahari777 Untuk Akaun Anda

7 Jenis Data Dalam Dasar Kami

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan utama untuk data yang berkaitan dengan akaun matahari777 anda. Data yang mungkin kami proses termasuk nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan peranti, jejak kuki, rekod transaksi, dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Untuk pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status semakan, serta

bukti yang diperlukan untuk memadankan akaun anda dengan arahan pembayaran. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Akses kepada rekod dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan pengesahan, keselamatan, pertanyaan privasi atau isu akaun, di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Privasi Untuk Anda Hubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui laluan yang berkaitan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, kaedah hubungan yang boleh kami gunakan, dan ringkasan permintaan anda. Kami akan semak identiti akaun dahulu supaya data peribadi tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat status akaun, mengesahkan pemilik, dan memindahkan isu kepada pasukan data jika permintaan anda memerlukan tindakan lanjut.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan nama akaun matahari777 dan jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.

Semakan transaksi

Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan yang kelihatan pada resit. Kami gunakan butiran itu untuk mengesan data pembayaran tanpa meminta akses dompet anda.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Pada Akaun Anda

Dasar Privasi kami dibina mengikut cara akaun matahari777 sebenarnya digunakan: log masuk, lobi, pembayaran, permainan, keselamatan dan bantuan. Kami mengasingkan rekod mengikut tujuan, bukan menggabungkan semuanya tanpa sebab...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang diperlukan untuk log masuk, pemulihan akses, status akaun dan komunikasi. Jika anda meminta pembetulan, kami...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat rangkaian, masa log masuk, dan perubahan peranti untuk membantu mengesan akses yang tidak biasa. Rekod ini digunakan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan pembayaran, status padanan dan masa kemas kini. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan jelaskan jika sesuatu rekod perlu dikekalkan...

7 Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, transaksi, kuki sesi dan mesej sokongan. Data itu membantu kami mengendalikan akses, keselamatan, pembayaran dan permintaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak status pemprosesan. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan serta sebarang had undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan akaun, pilihan paparan dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi kuki tertentu diperlukan supaya akaun berfungsi dengan stabil.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan atau permintaan privasi anda. Kami mengehadkan akses mengikut tugas dan menyemak tindakan yang melibatkan rekod sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Data akaun, transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama jika berkaitan pertikaian, pemulihan akses, pematuhan undang-undang atau perlindungan akaun.

Hubungi kami melalui saluran privasi dengan nama akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutama apabila perubahan itu berkaitan identiti atau transaksi.